Blue Collar Services
Director de Ventas y Operaciones de Servicios para el Hogar
Tiempo completo • Austin
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
Título del puesto: Responsable de Ventas y Operaciones de Servicios en el Hogar
Ubicación: Austin, TX
Compensación: A partir de 120.000 $ + Incentivos por Rendimiento
Ubicación: Austin, TX
Compensación: A partir de 120.000 $ + Incentivos por Rendimiento
Sobre el puesto Buscamos un líder de alto rendimiento que supervise el crecimiento y la excelencia operativa de una división minorista de primer nivel en Servicios para el Hogar en North Austin. Esto no es una postura de "mantener el statu quo". Necesitamos una persona orientada a las ventas que entienda cómo los ingresos de Topline impulsan la rentabilidad de resultados y pérdidas. Serás responsable de gestionar un equipo de técnicos de servicio y profesionales de ventas con el objetivo claro de escalar el negocio de 3 millones de dólares a más de 5 millones en ingresos anuales.
Responsabilidades clave
- Propiedad total de resultados y pérdidas para el segmento de Servicios para el Hogar, incluyendo la gestión presupuestaria y los objetivos de EBITDA.
- Lidera y forma a un equipo de técnicos y personal de ventas para mejorar la presentación y las tasas de cierre del hogar.
- Aprovecha una base de datos existente de clientes orgánicos mientras impulsas el crecimiento a través de leads de mercado y publicidad.
- Monitoriza los KPIs que incluyen la productividad de los técnicos, el tamaño medio de las entradas y las Puntuaciones Netas de Promotores (NPS).
- Asegura un servicio al cliente de 5 estrellas y mantén una reputación online excelente mediante una resolución de escalada a alto nivel.
Requisitos
- De 5 a 10+ años de experiencia en liderazgo en Servicios a Domicilio o en un sector residencial relacionado.
- Historial probado de gestión de un presupuesto multimillonario y ampliación de ingresos.
- Competencia avanzada con ServiceTitan o software similar de Gestión de Servicios de Campo.
- Sólida educación financiera con capacidad para interpretar estados de pérdidas y pérdidas y balances.
- Licenciatura en Negocios preferida, o experiencia equivalente en "Street MBA", ascendiendo en los rangos.
Compensación: 120.000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)