Responsable de Servicio HVAC

• Colaborar con las operaciones diarias del departamento de servicio HVAC y la programación de técnicos.
  
  
• Coordina llamadas de servicio, reparaciones, acuerdos de mantenimiento, mano de obra, materiales y equipos.
  
  
• Proporcionar liderazgo, mentoría y apoyo técnico a los técnicos de servicio HVAC.
  
  
• Supervisa la productividad de los técnicos, el personal, la carga de trabajo y los costes laborales.
  
  
• Revisa órdenes de trabajo, ámbitos de trabajo, progreso del trabajo y facturación.
  
  
• Comunícate con los clientes y resuelve las dudas sobre el servicio de forma profesional.
  
  
• Coordina con ventas y dirección en las necesidades de compras, personal y operativas.
  
  
• Ayuda con la fijación de precios de los acuerdos de mantenimiento y las recomendaciones de servicios.
  
  
• Asegúrese de que el trabajo cumpla con los códigos HVAC aplicables, permisos, requisitos de licencia y estándares del sector.
  
  
• Identificar oportunidades para mejorar la productividad, la satisfacción del cliente y la rentabilidad.
  
  

• Sólida experiencia en servicios HVAC, incluyendo instalación, mantenimiento, solución de problemas y reparación.
  
  
• Se prefiere experiencia en HVAC, sistemas mecánicos y eléctricos comerciales.
  
  
• Se prefiere mucho experiencia previa en supervisión de HVAC o gestión de servicios.
  
  
• Buenas habilidades de comunicación, organización, resolución de problemas y liderazgo.
  
  
• Capacidad para leer diagramas, planos y manuales técnicos de HVAC.
  
  
• Se requiere diploma de secundaria o GED; Se prefiere formación técnica en HVAC.
  
  
• Se prefiere licencia de oficial HVAC y certificación EPA.
  
  
• Permiso de conducir válido y historial limpio.