Blue Collar Services
Director de Marketing / Director de Marketing
Tiempo completo • Dallas
Director de Marketing / Director de Marketing
Ubicación: Dallas/Fort Worth, TX
Salario: Competitivo con bonificaciones basadas en rendimiento
Salario: Competitivo con bonificaciones basadas en rendimiento
Resumen del puesto
Supervisa todas las operaciones de marketing de tres marcas de servicios desde el hogar de rápido crecimiento. Este puesto se encarga de la generación de leads, la rentabilidad del canal, la precisión en los reportes, la dirección creativa, los medios pagados, el SEO, la estrategia de contenidos, el marketing durante el ciclo de vida y la gestión de proveedores.
El CMO elimina toda carga de ejecución al CEO al dirigir una organización de marketing totalmente independiente, responsable y basada en datos. Son responsables de ofrecer un volumen de empleo predecible y rentable en todos los mercados, alineando la producción de marketing con la capacidad de Ventas y Operaciones.
Responsabilidades clave
- Volumen total diario de leads propios en PPC, Google Local Services Ads, SEO, Google Maps, Meta, retargeting, correo electrónico, correo directo y plataformas de marketplace
- Mantener el objetivo de CPL, CPJ, CAC y ROAS en todos los canales de pago y orgánicos
- Gestionar y optimizar presupuestos publicitarios de siete cifras en múltiples marcas y mercados
- Posee la estrategia PPC con una supervisión práctica profunda de la estructura de Google Ads, pujas, presupuestos, palabras clave, texto publicitario y rendimiento de conversión
- Supervisa Google Maps y la optimización de búsqueda local para mantener el dominio del mercado a nivel de ciudad y área de servicio
- Estrategia de SEO directo, incluyendo fundamentos on-page, técnicos, locales y de contenido
- Ejecución propia de email marketing, incluyendo campañas de ciclo de vida, promociones, reactivación y monetización de bases de datos
- Supervisar las iniciativas de correo directo y respuesta directa, incluyendo segmentación, mensajería, seguimiento y medición del ROI
- Aprueba todos los activos creativos (anuncios, vídeos, gráficos, páginas de destino) y aplica una estricta coherencia de marca
- Dirigir los ciclos mensuales de renovación creativa y supervisar toda la producción de activos fotográficos/vídeos
- Garantizar un seguimiento y atribución impecables en GA4, GTM, UTM, píxeles, GHL, CRM y CallRail
- Mantén paneles de control y reportes precisos con visibilidad de los KPI a mitad de semana y al final de la semana
- Realizar revisiones de ROAS cada dos meses, análisis en profundidad mensuales de proveedores y reuniones trimestrales de KPI
- Exigir a todos los proveedores de marketing que cumplan con KPIs estrictos y sustituir proactivamente el bajo rendimiento
- Colaborar a diario con Ventas y Operaciones para alinear el flujo de leads con la capacidad técnica y la realidad de la tarifa cerrada
- Alinear presupuestos, previsiones y expectativas de rendimiento con el COO y el CFO
- Mantener todos los procedimientos operativos estándar de marketing (SOP), hacer cumplir la adhesión y construir sistemas escalables y repetibles
- Liderar y desarrollar el equipo interno de marketing (PPC, SEO/Web, Contenido, Creativo, Social)
- Operar de forma independiente, identificando y corrigiendo problemas antes de que afecten a los ingresos
Experiencia y habilidades requeridas
- 10+ años en liderazgo senior de marketing en rendimiento, crecimiento y generación de demanda
- Éxito demostrado escalando ingresos en la industria de servicios para el hogar o en entornos similares de alta velocidad y respuesta directa
- Sólida y medible experiencia en PPC con un profundo conocimiento en Google Ads y Google Local Services Ads
- Comprensión avanzada de Google Maps y optimización para búsquedas locales
- Fundamentos sólidos de SEO, incluyendo SEO técnico, optimización en la página, SEO local y estrategia de contenidos
- Experiencia ejecutando campañas de email marketing directamente vinculadas a los ingresos y al volumen de empleos
- Experiencia con correo directo y marketing de respuesta directa, incluyendo atribución y seguimiento del ROI
- Experiencia en Meta Ads, retargeting, landing pages, CRO y analítica
- Capacidad probada para gestionar presupuestos de marketing de siete cifras y ecosistemas complejos de múltiples proveedores
- Buen dominio de Looker Studio, GA4, GHL, CallRail, herramientas CRM/automatización y paneles de control de rendimiento
- Capacidad para crear SOPs, marcos de reportes, sistemas escalables y equipos de marketing de alto rendimiento
- Altamente analítico, basado en datos y disciplinado en la gestión de KPI
- Capaz de gestionar una división de marketing totalmente autónoma con una participación mínima de CEO.
Cuadro de puntuación de rendimiento (de qué es responsable el CMO)
- Total de leads generados (todas las marcas, todos los canales)
- CPL, CPJ, CAC por canal
- ROAS y beneficio por canal
- Visibilidad y cuota de impresiones en búsquedas de pago
- Mejora en Google Maps y el posicionamiento SEO local
- Tasas de conversión de páginas de destino
- Rendimiento del sitio web y del embudo
- Crecimiento del tráfico a nivel de canal
- Precisión de atribución de plomo
- Consistencia de marca en todas las producciones creativas
- Cero pistas perdidas, sin etiquetar, retrasadas o sin rastrear
El CMO monitoriza pero no ejecuta
- Velocidad de revisión (Operaciones)
- Precisión en el seguimiento de leads (Ventas / Operaciones)
Expectativas del puesto
- Operar sin la guía diaria del CEO
- Detectar y resolver problemas de forma proactiva
- Mantener una disciplina organizativa estricta y la limpieza del sistema
- Comunícate de forma clara, precisa y sin sorpresas
- Defender los valores fundamentales de la empresa: Ética, Crecimiento, Otros Primero
- Aportar mejoras medibles en los primeros 90 días
Compensación: 100.000,00 $ al año