Blue Collar Services
Director de Operaciones HVAC
Tiempo completo • Akron
Responsable de Operaciones HVAC (Líder de División)
Ubicación: New Carlisle / Huber Heights, OH
Compensación: 80.000 $ – 95.000 $ base + participación en beneficios divisionales
Compensación total objetivo: 100.000 $ – 120.000 $+ para un jugador con un rendimiento fuerte
Compensación: 80.000 $ – 95.000 $ base + participación en beneficios divisionales
Compensación total objetivo: 100.000 $ – 120.000 $+ para un jugador con un rendimiento fuerte
Sobre la oportunidad
Buscamos un Responsable de Operaciones HVAC con experiencia para liderar y escalar una división residencial y comercial ligero.
Este es un verdadero papel de liderazgo con plena responsabilidad sobre el rendimiento operativo diario en todo el servicio, mantenimiento e instalación. Este puesto está diseñado para alguien que quiere asumir los resultados, impulsar el rendimiento y construir una división disciplinada y rentable, no solo gestionar un calendario.
Serás responsable de los estándares operativos, el rendimiento financiero, el desarrollo de técnicos y el crecimiento divisional a largo plazo.
El equipo actual incluye cuatro técnicos capaces de encargarse tanto del servicio como de la instalación, junto con un asistente de instalación. Hay planes para añadir un técnico adicional a corto plazo, lo que convierte esta en una gran oportunidad de crecimiento para el líder adecuado.
Estructura de roles y expectativas
Este puesto está aproximadamente en un 85% enfocado en operaciones y negocios, con aproximadamente un 15% de implicación técnica.
Debes tener una sólida competencia técnica en HVAC y credibilidad en el campo, incluyendo la capacidad de presupuestar trabajos, apoyar a técnicos y ayudar con la formación cuando sea necesario. Sin embargo, este no es un papel principal de girar la llave inglesa. El enfoque está en el liderazgo, la gestión del rendimiento, los sistemas operativos y la rendición de cuentas financiera.
Debes comprender completamente el lado técnico de la climatización, liderando desde un punto de vista estratégico y operativo.
Lo que poseerás
Liderazgo Operativo
- Liderar y desarrollar un equipo creciente de técnicos HVAC
- Impulsa la productividad, la responsabilidad y el profesionalismo en el sector
- Mejorar la eficiencia de la programación y reducir las devoluciones de llamada
- Elevar los estándares de mano de obra y la experiencia general del cliente
Servicio e Instalación Rendimiento
- Supervisar el servicio residencial y las operaciones de reemplazo
- Mejorar la calidad de la instalación, la eficiencia laboral y los márgenes brutos
- Aumento de las tasas de cierre y el rendimiento medio de entradas
- Coordinar trabajos comerciales ligeros y en tejados
Responsabilidad financiera
- Ingresos y rentabilidad divisionales propios
- Monitorizar el coste de los trabajos, la eficiencia laboral y el rendimiento de los márgenes
- Identificar brechas operativas e implementar estrategias de mejora
- Contribuir a la disciplina de precios y a los sistemas operativos
Desarrollo del equipo
- Reclutar, incorporar y mentorizar técnicos
- Realizar evaluaciones de desempeño y conversaciones de coaching
- Construir una cultura de responsabilidad orientada al rendimiento
Lo que buscamos
- 7+ años de experiencia en HVAC (se requiere una sólida experiencia en servicio e instalación)
- Experiencia demostrada en liderazgo con técnicos
- Fuerte credibilidad diagnóstica y respeto técnico en el campo
- Capacidad para citar trabajos y apoyar la formación técnica
- Comprensión de las ventas de reemplazo de viviendas y fundamentos del margen
- Se prefiere experiencia con ServiceTitan, FieldEdge o plataformas similares
- Certificación EPA requerida
- Permiso de conducir válido
- Se prefiere licencia estatal
Compensación y beneficios
- 80.000 dólares – 95.000 dólares salario base (DOE)
- Participación divisional en beneficios — participación significativa en los resultados que consigas
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Estipendio para vehículo de la empresa o vehículo
- 401(k)
Para quién es este puesto
Este puesto es ideal para un líder que:
- Quiere plena responsabilidad por el rendimiento divisional
- Se enorgullece de elevar los estándares operativos
- Desarrolla técnicos y construye equipos sólidos
- Entiende tanto el aspecto técnico como el financiero del HVAC
- Está motivado por el crecimiento a largo plazo y el impacto medible
Esta es una oportunidad para asumir un liderazgo operativo real con la autonomía necesaria para construir, mejorar y hacer crecer una división de forma responsable y rentable.
Compensación: 80.000,00 $ - 120,000,00 $ al año