Blue Collar Services
Responsable de Servicio - Sistemas de HVAC Industrial
Tiempo completo • Chicago
Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro dental
- Seguro de visión
Responsable de Servicio - Sistemas de HVAC Industrial
Ubicación: Skokie, IL | A tiempo completo
Híbrido: Rol de oficina/campo
Compensación: 90.000-120.000 dólares DOE
Híbrido: Rol de oficina/campo
Compensación: 90.000-120.000 dólares DOE
Liderar las operaciones críticas de HVAC mecánico
Estamos contratando a un Responsable de Servicio para liderar y apoyar nuestra división de Sistemas Industriales de HVAC. Este es un puesto de liderazgo sénior y práctico para un profesional experimentado en HVAC mecánico que destaca en el sector, disfruta resolviendo desafíos complejos de sistemas y sabe cómo apoyar a los técnicos manteniendo relaciones excepcionales con los clientes.
Este no es un puesto de gestión solo de escritorio. Pasarás tiempo tanto en la oficina como en el campo, actuando como líder técnico en sistemas mecánicos complejos, apoyando a técnicos en llamadas de servicio críticas, visitando centros de clientes y asegurando que los proyectos se completen de forma segura, eficiente y con los más altos estándares.
Si eres conocido como la persona a la que todos llaman cuando surgen trabajos difíciles, nos gustaría conocerte.
A quién buscamos
- Profesional experimentado en HVAC industrial o mecánico con demostrada capacidad de liderazgo
- Experto técnico de confianza que puede diagnosticar y resolver problemas complejos de sistemas mecánicos
- Líder seguro de sí mismo que disfruta mentorizar a técnicos y desarrollar talento
- Comunicador sólido que trabaja eficazmente con clientes, técnicos, proveedores y personal de oficina
- Profesional tranquilo y enfocado en soluciones que lidera con el ejemplo en situaciones de alta presión
Responsabilidades principales
- Servir como principal punto de escalada técnica para desafíos complejos de servicio e instalación de HVAC industrial
- Visita los sitios web de los clientes para ofrecer soporte técnico práctico y ayudar a los técnicos en la resolución de problemas
- Coordinar las operaciones diarias de campo, la programación de técnicos y las prioridades de servicio
- Fomentar una comunicación clara entre técnicos, clientes, proveedores y equipos internos
- Supervisar la incorporación y documentación de los nuevos sistemas mecánicos de clientes
- Asegurarse de que todo el trabajo cumpla con los estándares de calidad de la empresa, los requisitos de seguridad y las expectativas de los clientes
- Apoyar el coste, documentación, seguimiento de proyectos y eficiencia operativa
- Mentorizar a técnicos y promover el desarrollo técnico continuo en todo el equipo de servicio
Experiencia requerida
- 10+ años de experiencia en servicios industriales, mecánicos o de gran escala en HVAC
- Amplia experiencia con enfriadores, calderas, RTUs, sistemas hidrónicos, bombas y equipos de sala de máquinas
- Experiencia previa en liderazgo como Técnico Principal, Supervisor de Campo, Supervisor de Servicio o Gestor de Servicio
- Sólidas habilidades de resolución de problemas en sistemas mecánicos, eléctricos, de refrigeración y de control
- Excelentes capacidades de comunicación, liderazgo y toma de decisiones
- Cómodo usando tecnología móvil, software de servicio, plataformas de documentación y herramientas de comunicación digital
- Permiso de conducir válido con historial limpio
Experiencia preferida
- Experiencia en sanidad, fabricación industrial, institucionales o en instalaciones críticas para la misión
- Automatización de edificios o resolución de problemas de controles
- Operaciones centrales de la planta
- Experiencia liderando técnicos en entornos de servicio en vivo
Se dará prioridad a los candidatos que
- Han sido el principal recurso técnico para sistemas mecánicos complejos de HVAC
- Destaca en la resolución de problemas de enfriadores, calderas, RTUs y sistemas hidrónicos
- Me sientes cómodo entrando en situaciones de campo activas para apoyar a los técnicos
- Construye relaciones sólidas y duraderas con los clientes mediante la experiencia técnica y el profesionalismo
- Lidera con responsabilidad, humildad y una mentalidad de equipo primero
Compensación: 90.000,00 $ - 120,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)