Blue Collar Services
Representante de Desarrollo de Ventas
Tiempo completo • Dallas
Resumen del puesto El Representante de Desarrollo de Ventas impulsa las ventas mediante consultas en casa/teléfono, el desarrollo de leads por teléfono y la presentación profesional de las soluciones de aislamiento y calidad del aire de nuestra empresa. Este puesto se centra en el aislamiento de áticos, aislamiento de paredes, sellado de aire, limpieza de conductos, limpieza de ventilaciones de secadora, instalación de luz UV y sistemas de purificación de aire. Requiere una sólida comunicación, confianza y habilidades para resolver problemas para actuar como asesor y defensor, ayudando a los propietarios a mejorar la comodidad, la eficiencia energética y la salud del hogar.
Responsabilidades clave
- Compromiso con el cliente y generación de ventas
- Realiza evaluaciones en casa para identificar deficiencias de aislamiento, fugas de aire y oportunidades de eficiencia energética.
- Interactúa con los leads por teléfono, correo electrónico o videollamadas para calificar necesidades, educar y programar consultas.
- Presenta soluciones de aislamiento e inteligencia interna utilizando técnicas de venta consultiva, tanto presencial como virtualmente
- Proporciona propuestas detalladas utilizando precios y plantillas de empresas en Workiz.
- Vende servicios complementarios (por ejemplo, limpieza de conductos, luces UV) cuando sea útil.
- Gestiona los seguimientos, las discusiones de financiación y la programación de traspasos para facilitar el flujo del proyecto.
- Conocimiento y presentación del producto
- Mantén un conocimiento experto sobre los tipos de aislamiento (soplado, manta de manta, espuma proyectada), los estándares de valor R y los beneficios de la instalación.
- Educar a los clientes sobre el impacto del aislamiento en la calidad y el confort del aire interior.
- Mantente al día sobre materiales, reembolsos e incentivos para ahorrar energía.
- Utiliza scripts de ventas aprobados, ayudas visuales y demostraciones para aumentar las tasas de conversión.
- Gestión y documentación de leads
- Haz un seguimiento de clientes potenciales, citas y ventas cerradas en Workiz.
- Coordina con el centro de llamadas para los horarios y la preparación de citas.
- Documenta las oportunidades con fotos, notas y propuestas firmadas.
- Informa semanalmente al Director de Ventas sobre la calidad de los leads, las tasas de cierre y los comentarios.
- Responsabilidad del desempeño y colaboración en equipo
- Cumple o supera los objetivos de ventas.
- Asiste a reuniones de ventas, repasos de productos y formaciones.
- Colaborar con los equipos de operaciones y de campo para lograr un alcance de trabajo preciso y la satisfacción del cliente.
- Comparte buenas prácticas y conocimientos para apoyar el rendimiento del equipo.
Cualificaciones y experiencia
- Se prefieren 2–3 años de experiencia en ventas en casa, interiores o en campos en aislamiento, eficiencia energética o servicios para el hogar.
- Capacidad probada para generar confianza y cerrar acuerdos mediante métodos consultivos.
- Buenas habilidades de comunicación, organización y presentación.
- Domina Workiz CRM, Microsoft Office y herramientas digitales de presupuestos.
- Permiso de conducir válido y historial limpio.
- Capacidad para subir a los desváns y realizar inspecciones de forma segura.
Indicadores clave de rendimiento (KPI)
- Ingresos mensuales por ventas y tasa de cierre.
- Tasa media de fijación de billetes y aislamiento a IAQ.
- Tasa de conversión de propuesta a instalación.
- Seguimiento de leads y precisión documental.
- Satisfacción del cliente y revisar métricas de conversión.
Competencias Básicas
- Enfoque en el cliente: Escucha, educa y genera confianza para soluciones personalizadas.
- Profesionalidad: Mantiene la integridad, la puntualidad y la imagen de la empresa.
- Venta consultiva: Alinea las soluciones con las necesidades del cliente.
- Conocimiento técnico: Entiende el aislamiento y las aplicaciones de IAQ.
- Liderazgo de servicio: Refleja un compromiso con la excelencia en el servicio.
Compensación: 75.000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)