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Responsable de Servicio de Campo HVAC
Tiempo completo • Dallas
Responsable de Servicio de Campo HVAC
A tiempo completo | Pago competitivo + Bonos por desempeño
Sobre el puesto
Buscamos un Responsable de Servicio de Campo HVAC con experiencia, con experiencia probada en gestión y liderazgo de campo HVAC para liderar y desarrollar un equipo de técnicos de servicio residencial. Este es un rol de liderazgo práctico para alguien que conoce las operaciones de HVAC, entiende las ventas impulsadas por técnicos y puede guiar a los equipos para que rindan a un alto nivel.
Serás responsable del coaching de campo, la eficiencia operativa, el rendimiento de ventas y la responsabilidad del técnico. Tu liderazgo influirá directamente en el crecimiento de los ingresos, la satisfacción del cliente y el éxito del equipo.
Por qué destaca este papel
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Liderazgo de alto impacto: Desempeña un papel clave en el crecimiento y la ampliación de una división de servicios HVAC residenciales
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Fuerte potencial de ingresos: Salario base competitivo más bonificaciones basadas en el rendimiento
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Crecimiento profesional: Desarrollo continuo de liderazgo y oportunidades de progreso
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Cultura de apoyo: Únete a una empresa que valore la responsabilidad, el trabajo en equipo y la innovación
Lo que harás
- Liderar, formar y desarrollar técnicos de servicios HVAC mediante acompañamientos y formación de campo
- Ofrece coaching en tiempo real en Diagnóstico, comunicación con clientes y ventas internas
- Formar técnicos en Recomendaciones de mejores prácticas para ventas adicionales, gestión de objeciones y cierre
- Monitorizar y mejorar métricas clave de rendimiento, incluyendo Tasa de cierre, entrada media, ingresos y llamadas de retorno
- Hacer cumplir SOPs, estándares de seguridad, control de calidad y puntualidad
- Gestionar las operaciones diarias, incluyendo la programación, la preparación para el trabajo y la disponibilidad del equipo
- Supervisar las oportunidades de HVAC y aislamiento comercial, incluyendo la investigación de empleo, planificación y ejecución
- Realizar reuniones semanales de equipo e informar a los directivos clave de rendimiento y tendencias de rendimiento
- Construye una cultura de equipo sólida mediante la rendición de cuentas, el coaching y planes de mejora del rendimiento
- Asegurarse de que los vehículos de la flota de la empresa estén debidamente mantenidos y seguros para las operaciones diarias
Lo que traes
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3+ años de experiencia en gestión o liderazgo en el campo HVAC (obligatorio)
- Sólida formación en Operaciones de servicio HVAC residencial
- Capacidad probada para Formar a los técnicos en rendimiento de ventas y experiencia del cliente
- Sólido conocimiento de los sistemas HVAC, los flujos de trabajo de campo y las prácticas de seguridad de OSHA
- Experiencia usando CRM y sistemas de despacho (prefiere Workiz)
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas
- Permiso de conducir válido con historial limpio
- Capacidad para levantar 50+ libras, subir escaleras, acceder a áticos y trabajar en condiciones variables
- Disponibilidad abierta, incluyendo tardes o fines de semana ocasionales
¿Listo para liderar un equipo HVAC de alto rendimiento?
Si tienes experiencia real en gestión de HVAC y quieres tener un impacto medible mientras creces en tu carrera, queremos saber de ti. Solicita hoy mismo.
Compensación: 40.000,00 $ - 75,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)