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Instalador de tecnología para el hogar inteligente
Tiempo completo • Naples
Instalador de tecnología para el hogar inteligente
Ubicación: Condados de Collier y Lee, FL
Tipo de puesto: Contrato de contratación (contrato de 3 a 6 meses)
Compensación: $58/instalación, $240/días sin instalación, $100/días de inactividad, $50/premios MVP, más estipendios de viaje
Viajes: 80%+ (período de entrenamiento rotativo de 3 a 6 meses con 90% de viajes dentro de los EE. UU.)
Tipo de puesto: Contrato de contratación (contrato de 3 a 6 meses)
Compensación: $58/instalación, $240/días sin instalación, $100/días de inactividad, $50/premios MVP, más estipendios de viaje
Viajes: 80%+ (período de entrenamiento rotativo de 3 a 6 meses con 90% de viajes dentro de los EE. UU.)
Sobre nosotros
Somos una empresa de implementación de tecnología de rápido crecimiento dedicada a transformar hogares con soluciones de tecnología inteligente de vanguardia. Nuestra misión es empoderar a los propietarios con visibilidad de datos y control sobre la infraestructura de su hogar, creando entornos de vida más inteligentes, seguros y sostenibles. Únase a nuestro dinámico equipo de Smart Home para tener un impacto significativo en una organización innovadora y de ritmo rápido.
Propósito del trabajo
Como instalador de tecnología para el hogar inteligente, formará parte de nuestro equipo de técnicos de servicios de campo, que brindará instalación y servicio de nivel experto de tecnologías avanzadas para el hogar inteligente. Garantizará instalaciones de alta calidad, brindará un servicio al cliente excepcional y mantendrá el cumplimiento de los estándares de la industria. Este puesto incluye un período de capacitación de 3 a 6 meses que incluye capacitación cruzada en nuestro departamento de vehículos inteligentes, con oportunidades para obtener la certificación Mobile Electronics Certified Professional (MECP).
Responsabilidades clave
- Instale componentes de tecnología para el hogar inteligente (por ejemplo, cableado, pantallas de computadora, sistemas de cámaras a bordo) según los estándares de la empresa y de la industria.
- Realice un seguimiento de las instalaciones y los trabajos de servicio utilizando las herramientas de envío e informes proporcionadas por la empresa, manteniendo registros diarios detallados de las horas de inicio / finalización, los detalles del trabajo y el alcance del trabajo.
- Comuníquese de manera proactiva con los gerentes de implementación de tecnología, los gerentes de programas y los clientes para superar las expectativas de satisfacción del cliente.
- Administre y mantenga el inventario, preparándose de manera proactiva para cada trabajo de instalación.
- Informe de inmediato los problemas o desafíos de instalación a la sede para su resolución.
- Cumplir con las reglas, regulaciones y estándares de control de calidad de seguridad laboral.
- Brindar un servicio al cliente excepcional, abordando las necesidades del cliente con honestidad e integridad.
- Participe en un período de capacitación de 3 a 6 meses, que incluye un 90% de viajes para instalar y dar servicio a sistemas de cámaras a bordo, unidades GPS y otras tecnologías para vehículos comerciales en la industria de residuos / reciclaje.
Calificaciones
- Mínimo 2 años de experiencia o certificación en electricidad/cableado, O 2 años de experiencia o certificación en mecánica/reparación.
- Licencia de conducir válida, transporte personal confiable y seguro de vehículo.
- Capacidad para pasar una prueba de drogas y tener un seguro de compensación laboral.
- Herramientas básicas propias para instalaciones.
- Se prefiere experiencia transferible en técnico de campo (por ejemplo, instalación de cables, instalación de Internet, construcción, técnico solar, mecánico, instalación de audio).
- Se prefiere la certificación MECP pero no se requiere (capacitación proporcionada).
- Fuertes habilidades para la resolución de problemas, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con clientes y miembros del equipo en todos los niveles.
- Capacidad para prosperar en un entorno acelerado, gestionando múltiples tareas y demandas.
Requisitos físicos
- Levante y transporte hasta 45 libras.
- Suba escaleras de hasta 14 pies y trabaje en áticos, espacios reducidos y debajo de vehículos.
- Inclínese, arrodíllese, agáchese y párese durante períodos prolongados.
- Realice agarres repetitivos y manipulaciones finas con las manos.
- Trabaje al aire libre en diversas condiciones climáticas y en espacios reducidos durante largas horas.
Detalles del período de entrenamiento
Durante el período de capacitación por contrato de 3 a 6 meses, usted:
- Capacite en el departamento de vehículos inteligentes, instalando y dando servicio a sistemas de cámaras a bordo, unidades GPS y otras tecnologías para vehículos comerciales.
- Viaja el 90% dentro de los EE. UU. (y partes de Canadá) para instalaciones en el sitio del cliente y llamadas de servicio.
- Obtenga la certificación MECP, totalmente patrocinada por la empresa.
- Reciba cobertura completa para gastos de viaje (vuelos, alquiler de automóviles, hoteles) y un estipendio diario de alimentos ($ 35 / día) y un estipendio incidental ($ 10 / día).
Compensación (período de capacitación)
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Semana de entrenamiento: $ 1,200 + $ 250 de estipendio de comida.
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Instalaciones: $58 por instalación (promedio de 30 a 80 minutos).
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Días sin instalación: $240 para auditorías o control de calidad.
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Salidas de tripulación: $ 75 por ocurrencia.
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Días de inactividad: $100 por interrupciones de horarios aprobadas (por ejemplo, kits faltantes, sitios cerrados).
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Premios MVP: $50 por desempeño excepcional.
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Reembolsos de viaje: estipendio de alimentos de $ 35 / día, estipendio incidental de $ 10 / día, combustible y suministros reembolsados mediante la presentación del recibo (si se compran sin un gerente de implementación técnica).
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Nota: Los contratistas cubren el uso del teléfono móvil, los costos de viajes compartidos y el seguro de compensación para trabajadores (consulte a un CPA para posibles deducciones de impuestos). El uso del vehículo personal se reembolsa a $0.70/milla con aprobación previa.
¿Por qué unirse a nosotros?
Esta es una oportunidad emocionante para que un técnico calificado se una a una empresa de rápido crecimiento y contribuya a construir nuestra división de hogar inteligente para un cliente de Fortune 150. Si le apasiona la tecnología inteligente, prospera en un entorno dinámico y está ansioso por hacer crecer su carrera, lo alentamos a postularse y tener un impacto duradero.
Requisitos de solicitud
- Debe poder viajar de manera confiable a los condados de Collier o Lee, FL.
- Disponible para horas de tiempo completo y 80%+ viajes durante el período de capacitación.
- Dispuesto a trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de alta energía y centrado en el cliente.
(si ya tienes un currículum en Indeed)