Descripción del puesto de Director de Servicios de Plomería

• Desarrollo de la división: Crear y ejecutar un plan de negocios para establecer la división de servicios de plomería, incluido el análisis de mercado, las ofertas de servicios, las estrategias de precios y las proyecciones de crecimiento.
  
  
• Formación de equipos: Reclute, contrate, capacite y administre un equipo de plomeros, aprendices y personal de apoyo con licencia para brindar servicios de plomería excepcionales.
  
  
• Gestión operativa: Supervisar las operaciones diarias de la división de plomería, incluida la programación, el despacho, la gestión de inventario y el control de calidad.
  
  
• Excelencia en el servicio: Asegúrese de que todos los servicios de plomería cumplan o superen los estándares de la industria, las expectativas de los clientes y los puntos de referencia de calidad de la empresa.
  
  
• Desempeño financiero: Desarrollar y administrar el presupuesto de la división, monitorear el desempeño financiero e implementar estrategias para lograr los objetivos de ingresos y rentabilidad.
  
  
• Compromiso con el cliente: Aproveche el grupo de clientes existente para promover los servicios de plomería, construir relaciones con los clientes e impulsar negocios repetidos.
  
  
• Cumplimiento y seguridad: Asegúrese de que todo el trabajo de plomería cumpla con los códigos, regulaciones y estándares de seguridad de plomería estatales y locales de Texas. Mantener las licencias y certificaciones adecuadas para el equipo.
  
  
• Marketing y crecimiento: Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar e implementar estrategias para promover la división de plomería, incluida la publicidad, las promociones y el alcance comunitario.
  
  
• Integración con operaciones de HVAC: Trabaje en estrecha colaboración con la división HVAC para garantizar una integración perfecta de servicios, recursos compartidos y una experiencia de cliente cohesiva.
  
  
• Relaciones con proveedores y vendedores: Establecer y mantener relaciones con proveedores de materiales, herramientas y equipos de plomería para garantizar una adquisición rentable y oportuna.
  
  

• Experiencia: Mínimo de 7 a 10 años de experiencia en la industria de la plomería, con al menos 3 a 5 años en un puesto de liderazgo o gestión. Se prefiere la experiencia en la creación o el crecimiento de un negocio basado en servicios.
  
  
• Licenciamiento: Licencia válida de plomero oficial de Texas (o capacidad para obtener una dentro de los 90 días posteriores a la contratación).
  
  
• Educación: Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; Se prefiere una licenciatura en negocios, administración o un campo relacionado.
  
  
• Habilidades:
  
  
  • Fuertes habilidades de liderazgo y formación de equipos.
    
    
  • Excelente perspicacia comercial con experiencia en presupuestos, pronósticos financieros y gestión de pérdidas y ganancias.
    
    
  • Conocimiento de los códigos, regulaciones y estándares de la industria de plomería de Texas.
    
    
  • Habilidades interpersonales y de comunicación excepcionales para interactuar con clientes, empleados y partes interesadas.
    
    
  • Dominio del software empresarial (por ejemplo, CRM, programación y herramientas de contabilidad).
    
    
• Atributos: Mentalidad emprendedora, pensador estratégico, centrado en el cliente y orientado a los resultados.
  
  
• Requisitos físicos: Capacidad para visitar sitios de trabajo, inspeccionar el trabajo y ocasionalmente levantar hasta 50 libras. Se requiere licencia de conducir válida.
  
  

• Salario: $ 80,000- $ 100,000 por año, con bonificaciones basadas en el desempeño.
  
  
• Beneficios: Paquete integral de beneficios, que incluye seguro médico, dental y de la vista, tiempo libre pagado, plan de jubilación y vehículo de la empresa (sujeto a la política de la empresa).
  
  
• Ventajas adicionales: Acceso a herramientas, equipos y flota de vehículos de la empresa para uso comercial.