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Título del trabajo: Gerente de Operaciones de HVAC
Ubicación: Westchester, Nueva York
Compensación: $125,000/año
Tipo de empleo: Jornada completa

Sobre el rol

Estamos buscando un Gerente de Operaciones de HVAC con experiencia y orientado a resultados para liderar nuestras operaciones de servicio en el condado de Westchester, NY. Se trata de un puesto de liderazgo clave responsable de supervisar las operaciones diarias de campo de HVAC, gestionar los equipos de servicio e instalación, y garantizar una satisfacción excepcional del cliente, la rentabilidad y la eficiencia operativa.

Como Gerente de Operaciones de HVAC, desempeñará un papel fundamental en la guía de nuestro equipo, la optimización de procesos y el impulso de los estándares de rendimiento en los departamentos de servicio, mantenimiento e instalación.

Responsabilidades clave

Liderar y administrar los departamentos de servicio e instalación de HVAC, incluidos técnicos, instaladores y personal de despacho
Supervise la programación, la planificación del trabajo y las operaciones diarias para garantizar la prestación de servicios oportuna y de calidad
Contratar, capacitar, asesorar y evaluar a los miembros del equipo para mantener un alto rendimiento y productividad
Monitorear los KPI y el rendimiento financiero; Impulse la rentabilidad y las mejoras de procesos
Garantice el cumplimiento de todos los requisitos de seguridad, licencias y reglamentarios
Gestione los problemas de los clientes y mantenga relaciones sólidas con los clientes
Colabore con el personal de ventas, despacho y administrativo para garantizar un flujo de trabajo fluido
Desarrollar e implementar SOP para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio
Mantenga la supervisión del inventario, la gestión de flotas y el control de herramientas
Manténgase al día con las tendencias, los equipos, los códigos y la tecnología de la industria

Calificaciones

Mínimo de 5 a 7 años de experiencia progresiva en operaciones, servicio o administración de HVAC
Habilidades de liderazgo comprobadas y experiencia en la gestión de equipos de campo de HVAC
Conocimiento sólido de los sistemas, códigos y mejores prácticas de HVAC residenciales y comerciales ligeros
Capacidad para interpretar informes financieros, gestionar presupuestos e impulsar KPI
Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y organización
Dominio de software de gestión de servicios de campo (por ejemplo, ServiceTitan, Housecall Pro o similar)
Licencia de conducir válida y historial de manejo limpio
Las certificaciones y licencias de HVAC son una ventaja

¿Qué ofrecemos?

Salario anual competitivo de $125,000
Incentivos basados en el rendimiento y oportunidades de bonificación
Paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental y de la vista
Tiempo libre remunerado, días festivos y licencia por enfermedad
Vehículo de la empresa y teléfono celular
Oportunidades de promoción profesional en una empresa en crecimiento

¿Está listo para liderar un equipo de HVAC de alto rendimiento y tener un impacto duradero en Westchester?
Presente su solicitud hoy y dé el siguiente paso en su carrera de liderazgo con una empresa que valora el crecimiento, el profesionalismo y la excelencia.

Compensación: $125,000.00 - $130,000.00 por año

(si ya tienes un currículum en Indeed)