Título del trabajo: Gerente de servicio de HVAC (gerente de llamada por llamada)
Ubicación: Cleveland, Ohio
Salario base: $85K + bonos (Compensación total estimada: $115K)

PAQUETE DE REUBICACIÓN DISPONIBLE

Resumen del trabajo: Estamos buscando un gerente de servicio de HVAC dinámico y experimentado para supervisar y hacer crecer nuestro departamento de servicio. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la gestión de una tienda de tamaño medio y en el crecimiento del equipo de servicio. Será responsable de supervisar las operaciones diarias, gestionar las ventas y garantizar una coordinación fluida entre los departamentos. Se prefiere la experiencia en ServiceTitan y NexStar.

Responsabilidades clave:
- Supervisar y gestionar las operaciones diarias de servicio de HVAC.
- Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para cumplir con los objetivos de ingresos.
- Liderar un equipo de técnicos de HVAC, asegurando un servicio de alta calidad y la satisfacción del cliente.
- Utilice ServiceTitan y NexStar para la programación, la gestión de clientes y el seguimiento del rendimiento.
- Supervisar el rendimiento del departamento, implementar mejoras y garantizar la alineación con los objetivos de la empresa.
- Capacitar y asesorar al personal para mejorar las habilidades técnicas y el servicio al cliente.
- Colaborar con la alta dirección para hacer crecer el departamento de servicio y aumentar la cuota de mercado.

Calificaciones:
- 3-5 años de experiencia en gestión de HVAC.
- Se requiere experiencia con el software ServiceTitan y NexStar.
- Capacidad comprobada para administrar y hacer crecer un departamento de servicio de tamaño mediano.
- Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
- Capacidad para pasar una prueba de drogas y una verificación de antecedentes.

Beneficios:
- Seguro de salud a todo riesgo.
- Plan 401K con contrapartida de la empresa.
- Días festivos pagados y tiempo de vacaciones (PTO).